蘋果式鎮壓，會奏效嗎？專欄
距離蘋果新品手機發布越來越近了，外界一片歌舞升平，或等著眼前一亮，或猛烈吐槽，總之，整個消費市場充滿著輕松寫意，但與之相對應的，則是內部供應鏈上的劍拔弩張，他們一面殫精竭慮、神經衰弱地思考如何滿足蘋果巨大的訂單以及嚴苛的品質要求；一面又仔細地盤算，自己在累得跟狗一樣之后，還剩下多少利潤，更讓人感覺無奈的是，作為強勢客戶，蘋果每年都會要求供應商降價，以維持自己的高利潤，供應商在面對這種要求時，早期的時候會進行反抗，但臨近量產時總能找到平衡點，同樣的戲碼年復一年地上演，就形成了一種非常微妙的畫面：蘋果同供應商就好像年輕的戀人一樣，他們關系時而緊張，時而甜蜜，但最終還要走到一起來，平心而論，大家日子還能過下去。
現如今，在新iPhone發布前夕，蘋果和供應商例行公事般地開始關系緊張，據《北京商報》報道，蘋果在采購iPhone7/Plus的零部件時，要求臺灣供應商將報價調低20%左右，這一次供應商們罕見地集體態度強硬，他們失望而決絕地回復：在這樣的條件下，我們不會接受目前的訂單。談判的氣氛雖然不是太好，但在可預見的兩三周內，他們勢必會達成協議，然后大干一場，蘋果依舊吃雞肉，供應商依舊喝雞湯，喝心靈的雞湯。
制衡之術，蘋果供應鏈上的鎮壓和反鎮壓
蘋果的供應商琳瑯滿目，遍布全世界，連一顆小小的label都需要專門的供應商，而筆者在之前的文章中提到過，能在iPhone供應鏈上活下來的供應商都是狠角色，比較正面的代表如三星、臺積電、LG、富士康等等，他們不僅能在蘋果供應商上活下來，而且具有相當大的話語權，在必要的時候，可以充當供應商中“反蘋果鎮壓”的領導者，但顯然，過去10年，蘋果供應鏈上還不曾出現大規模罷工的情況，一方面，供應商們各自為政，三星不會管LG的死活，更不會同情富士康的辛苦和疲憊，另一方面，蘋果多年來積極培養second source用于制衡，從而豐富談判籌碼，比如芯片采用三星、臺積電雙供應商戰略，同時向LG和夏普下顯示器的訂單，而綠點科技則分食富士康的模具業務，這種布局都給了蘋果大量的談判籌碼，讓他們任性無比，簡直就是：一言不合就“分單”。
當然，蘋果供應商中的狠角色，也不會完全受制于人，最起碼，他們也正不斷開拓新業務，或是尋找新客戶，或者增加在蘋果供應鏈上的含金量。拿三星來說，前些年Galaxy同iPhone的對決如史詩般波瀾壯闊，但蘋果依舊離不開三星，他們需要韓國人供應芯片、電池和顯示器，事實上，有蘋果一天，就有三星的一天，而且他們不用擔心蘋果業務下滑，畢竟，只要電子產品存在，就需要芯片、屏幕和電池，這也就意味著蘋果的鎮壓很少落于三星等強勢供應商頭上，也就無所謂反鎮壓了。
相比于三星來說，富士康這種純代工廠則相對辛苦，因缺乏核心的技術，他們對蘋果訂單更加敏感，一個巨大的訂單，可能會讓郭臺銘的一個總經理直接成為億萬富翁和制造業最耀眼的明星，但在獲得這些榮譽之前，他們需要忍受蘋果傲慢的態度，承擔人員管理風險，如今鄭州航空港區的蘋果園內，有大約20萬人在組裝蘋果手機，就好像一家浸潤在快節奏中的縣城，主體的工作自然是生產，需要滿足客戶產能，滿足嚴苛的品質要求，保證自己的生產良率，同時要兼顧員工吃喝拉撒、安保、社會環境等責任，這些都需要管理者付出巨大的努力，顯然，這里的管理者比一個真正的縣長要難做地多，何況，真正的縣長可以收稅，有財政撥款，而這里的縣長需要想辦法自己掙錢，養活20萬人，還要保持利潤，向社會交稅，最尷尬的是，縱然是利潤微博，蘋果也不忘要求降價，估計庫克的想法是：蛤蟆腿也是塊肉，能降點就降點….事實上，他的財務報表，向來是錙銖必較。
蘋果的鎮壓，有的簡單粗暴，只在數字上硬生生地要求；有的卻如蜘蛛結網、細菌繁殖、病毒擴散，是一種經年累月，長期博弈的過程，這種鎮壓最可怕，當供應商感覺到鎮壓壓力時，卻發現已經無從反抗。地球人都知道，庫克對供應鏈有非常強大的統治欲，他事無巨細地掌管著供應鏈上的一切細節，不放過每一個利潤點，蘋果的組織10年來擴大了3倍，大規模地擴軍當中，他們不太需要天才，而是能駐扎在供應商工廠的派遣工，這些人員負責傳達蘋果總部的指示，監督供應商的品質，同時，通過不斷地溝通，增強對供應商的了解，日積月累，搜集到的信息有很多都是糟粕，但其中總會有好的信息，豐富蘋果數據庫戰略，這種漸漸透明的信息，又會進一步增加蘋果鎮壓的砝碼，使其處于有利地位。
一榮俱榮：供應鏈要節流更要開源
其實，過多地強調蘋果和供應商們劍拔弩張的關系有點跑偏，如前文所述，蘋果和供應商的關系應該是年輕的戀人，他們最終會走到一來的，那些狠角色的領導者們幾乎都是商業天才，他們早已把蘋果供應鏈的本質思考得清清楚楚，有些人落了下風，只是迫于時代趨勢和自身無法彌補的缺陷，正可謂，高手的較量，只在毫厘之間。
回首過去10年，蘋果供應鏈日益繁榮，能留下的企業都賺得盆滿缽滿，三星、富士康自不用說，即便是承接iPhone運輸的物流公司，規模也不斷擴大，還有航空港區賣炊餅的師傅，都開了幾家門店，甚至找到一些“人生贏家”的感覺，事實上，這些繁榮的場面，最根本的來源還是喬布斯，他的團隊設計出了百年難遇的產品，又制定了清醒的供應鏈管理制度，這些美好而偉大的元素，正通過長期的合作灌輸到供應商的基因里，促使其不斷成長，而一旦供應商成長了，他們又會反哺自己的客戶，最終創造了至少10年的輝煌。蘋果走的是精品路線，而且是better and better，他們每一代的產品都是基于前代產品的改進和升級，這種思路的好處在于，不容易出現巨大的失誤，而且能降低前期的資金投入：產品沒有革命性的變化，供應商的工藝流程自然也不用大動干戈，不僅改造成本會大幅降低，同時，供應商人員的經驗也會累加，從而成就一大批的精英人才，這種穩扎穩打的作風，保證了蘋果供應鏈的抗風險能力，縱然是經歷了iPhone5那樣巨大的失敗，也依舊能很快的恢復元氣，現在整個供應鏈有了10年的經驗積累，蘋果團隊估計很難再犯iPhone5式的錯誤了。
事實上，供應鏈上最好的狀態，肯定不是鎮壓和反鎮壓，無論是蘋果鎮壓成功了，還是供應商反鎮壓成功了，都是一種非常不劃算的內耗，更理想的狀態應該是，全員要想辦維護供應鏈的繁榮，就好像奧運會上，所有的運動員都要維護國家榮譽一樣，而要建立起這樣的氛圍，領導者的態度至關重要，他們不單要思考出制衡供應鏈的對策，同時，也要創造出新的利潤增長點，帶領大家伙賺更多的錢，而不是在一個小池子里你爭我奪，蘋果注定要成為百年企業，但庫克要名垂青史，需要好好考慮這些問題。（科技新發現 康斯坦丁/文）
本文如需轉載，請聯系微信：khxx-wk
科技新發現官方微信公眾號：kejxfx
1.砍柴網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.砍柴網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：砍柴網"，不尊重原創的行為砍柴網或將追究責任；3.作者投稿可能會經砍柴網編輯修改或補充。
