BBS接連關閉，是互聯網形態轉變的必有之路嗎？態度
日前，昔日著名的BBS中華網論壇宣布于本月月底停止運營。這個消息并未在社交網絡中激起議論，對于許多像筆者一樣的90后而言，甚至對中華網論壇當年的“功績”也知之甚少，但對于許多政治軍事愛好者而言，中華網論壇是存在著許多回憶和寄托情感的地方。
當然，BBS的沒落并不是今天才開始，早在移動互聯網興起之初，許多BBS就呈現出衰落的趨勢。2015年，鳳凰論壇、大旗網宣布關閉，2016年，網易論壇宣布關閉，2017年，搜狐社區、環球論壇宣布關閉。凱迪、天涯、西祠胡同倒是還在，但早已不復當年盛勢。
這其中有外部環境的影響，也有內部發展道路的偏差。在各種原因的作用之下，傳統的BBS衰落似乎成為必然，而再度崛起的機會又顯得極為渺茫。
一、BBS從勢盛到沒落，時代發展及環境變化起重要作用
BBS，即網絡論壇，英文全稱為Bulletin Board System（電子公告版），是互聯網上的一種電子信息服務系統。其最質樸的含義相當于借助網絡提供了一塊公告板，每個用戶都能夠在上面發布信息或書寫自己的看法。
最早的時候，BBS連基本的文件傳輸功能都不具備，而且只在蘋果機上才能運行。早期的BBS和一般的街頭與校園公告板并無不同，僅用作消息的獲得和傳播。此后有人嘗試將BBS轉移到個人計算機上，BBS在廣大網民中普及開來。由于各類愛好者的嘗試和不斷努力，BBS中的內容也不斷擴充。
在互聯網普及初期，這種性質無疑是極為符合互聯網的共享與交互本質的。人們可以通過BBS取得最新的信息，也可通過BBS和別人進行討論，更可以利用BBS系統來發布“征友”、“轉讓”、“招聘”、“求職”等信息，還能召集相同愛好者高談闊論。
在中國，天涯、貓撲、西祠胡同等一大批論壇借著互聯網良好的發展形勢興起。筆者是天涯蓮蓬鬼話和煮酒論史版塊的愛好者，里面N多高質量的帖子極大地豐富了筆者的精神世界。但遺憾的是，由于年齡和上網條件的限制，筆者愛上這些版塊都是在BBS衰落之時。
然而這恰恰說明了早先的BBS中的帖子質量是極高的，即使是到了今天，我們依然能看到QQ、微博等正值鼎盛時期的社交平臺上有人搬運BBS帖子中的內容，也依然能夠引來大量的關注，由此可以想見當年BBS之盛況，頗有“我雖不在江湖，但江湖依然有我的傳說”之感。
但頹勢的顯露也是事實，互聯網的發展要占很大一部分原因。一方面，從傳統的PC端到移動互聯網，用戶習慣改變，而傳統的BBS并未跟上變革的步伐，微博等新型社交平臺的誕生吸引了更多用戶。
BBS的功能由此被切割和替代，其實本質上新型的社交平臺也帶有從前BBS的影子，但同樣是發帖和蓋樓，移動垂直社區的設計更符合用戶的需求，在UI、風格、內容質量方面也比BBS改進太多。
也就是說，在移動互聯網時代，新型的社交平臺更符合用戶的需求，提升了用戶粘性，即使更換了設備，用戶還是會習慣性地安裝這些垂直移動社區的應用，這一點恰恰是BBS所不具備的。
另一方面，互聯網的普及也使進入論壇的成本降低。在90年代初期，一臺電腦的均價在10000元左右，此后出現的撥號上網同樣不便宜，差不多一個小時12元。那時候想要在論壇中發表意見，第一是要保證一定的經濟條件，第二是要受到過高等教育，因為那時候電腦的操作可不是誰都會的。
有人的地方就會有江湖。彼時就算是有不一致的觀點而爭吵，也是文采飛揚，而且人們的關注點也較為高端。然而隨著互聯網的普及，上網的成本也越來越低，用現在的話來說，“低能兒”越來越多。
這類群體感受到互聯網之上的言論自由的好處，就瘋狂地占領各個網絡高地。一時間，論壇帖子的內容從高端變為充斥著八卦、雞湯、低俗內容的地方，自然無法留住知識層次較高的用戶，也就造成了論壇的衰頹之勢。
除了互聯網大環境的原因之外，BBS本身思維和產品的落后也是導致衰頹的一大原因。
二、PC流量下滑運營不給力，BBS衰落已成定局
在移動端方面，BBS的表現并不好。根據艾瑞移動對APP的統計數據顯示，上個月論壇的月度獨立設備榜單中，百度貼吧和是她社區排名在一二位，天涯位列第三，但其月度設備僅為142萬臺。掌上貓撲、貴州論壇、昆山論壇等月度獨立設備僅在100萬以內。
BBS的衰落從數據上可見一斑，關于其原因，有對用戶的不重視、有論壇門檻的降低、內容水分越來越大等等。誠然，內容、態度、大環境都是較為重要的因素，但根本原因還是落后，產品的落后，思維的落后，在互聯網飛速發展的大環境中，是不合時宜的。
BBS在今天給人的體驗就是落后，無論是技術、瀏覽體驗、發帖體驗還是互動體驗，并沒有什么閃光點，版主和工作人員的操作質量也不高，編輯文字格式甚至要手寫代碼，而且此前長期依靠網友編寫工具查殺廣告。
在體驗方面，服務器時不時就會抽風，發帖、貼圖都不能實現，甚至無法登陸。許多網友調侃“涯叔抽了”、“我們捐錢買服務器吧”，偶爾為之用戶尚且會抱有寬容和幽默的心態，但在這個移動互聯網普及的時代，速度約等于一切，長此以往自然難以留存用戶。
在BBS上，公關營銷炒作等現象愈演愈烈，也是造成衰落的一大原因。曾經眾多公關公司躲在BBS后面發帖，認為網友的情緒和網絡熱點無一不可操縱，芙蓉姐姐等熱點都是從BBS發酵成型的。
此后，傳統商家和互聯網公司切實感受到了網絡營銷的利益，大大小小的網絡營銷公司如雨后春筍般出現在BBS中，各種奇葩狗血的套路接連上演，營銷方案也如出一轍。
盡管這在短期內讓一些人嘗到了甜頭，但在今天回看那一階段，廣告營銷+公關口水的模式對BBS的發展造成嚴重的創傷。帖子不再是出自網友，而淪為公關公司、廣告公司的營銷陣地，所有的BBS內容都是水軍的水貼，自然也就造成“離心離德”的狀態，此時又恰逢微博興起，借智能手機給網友提供了新的社交平臺，一下子就沖擊了傳統BBS的地位，導致BBS最終走向衰落。
此外，BBS中泄露用戶隱私的現象也相當嚴重。許多用戶的賬號密碼被瘋狂泄露，給許多人肉、爆黑料的人提供了可乘之機，其背后暴露出的是BBS對用戶隱私安全的漠視和管理的糟糕程度之嚴重。
俗話說墻倒眾人推，BBS的衰落卻沒用誰去推一把，只是時代變了，而且思維落后了，不舍得從根本改變傳統的架構。老用戶在新產品的培養下更適應合理的UI設計，新用戶對這類產品更是止步不前。久而久之，頹勢也在情理之中。
BBS沒落了，新產品自然跟上，互聯網從來都不會去懷念歷史。但有時歷史又驚人地相似。經過BBS的培養，網友對炒作營銷的套路也漸漸熟悉，變得不那么好“忽悠”了。但今天我們依然能在新的社交平臺上看到軟文、營銷、黑公關等“老套路”。
這并不是某個公司所造成的現象，而是互聯網中的“輪回”，社交產品都可能落入其中。誠然，“社區+營銷”不失為產生爆發力的好方法，但更容易傷及自身。
其實，社交的精髓就在于“拎得清”。社區就是屬于網友的交流平臺，廣告也掌握在自家手中，讓社交混雜營銷，只會讓產品淪為公關公司的營銷平臺，這是非常容易失控的。在中國的哲學中，懂得克制是十分重要的，而這一理論非常適合用于社交平臺的經營中。
懂節制方得長久，BBS的衰頹是前車之鑒。中華網論壇不會是最后一個關閉的BBS，但如日中天的社交平臺也要從中吸取教訓，才不會讓類似的情節再次上演。
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