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抖音與快手的戰(zhàn)爭,才不是京東與淘寶那么簡單!水煮娛

砍柴網(wǎng) / 懂懂筆記 / 2018-03-21 22:27
我們看淘寶的初期與快手是不是很像?而抖音代表的則是短視頻行業(yè)的升級:從粗放到規(guī)范,從粗糙到精細,從基本需求到精神需求。

快手的群眾基礎深厚,更像早年的淘寶。抖音更聚焦品質(zhì),像早年的京東。如果說淘寶是第一代電商,京東則是第二代電商。沒有誰好誰壞,定位不同。但請注意:最原始的基因,或?qū)Q定一個企業(yè)終身的命運。

抖音的發(fā)展出乎我的意料,顯然我不適合做投資人,眼光不足。

去年六月份,在地鐵里偶遇一個老朋友,她那時候在做投資,她主要看的項目是VR領域和文化領域。在地鐵里碰到老朋友很意外,我們苦逼的媒體人整天地鐵、公交、共享單車,沒想到身為投資人的她穿著鏤空吊帶裙,也會坐地鐵。

在地鐵里相聚時間不長,我們聊了幾句關于她投的VR項目,那個時候VR投資已經(jīng)開始變冷,她關注的重點也在轉(zhuǎn)移。聊著聊著,她突然問:認識抖音的人嗎?我們想投進去?

那是我第一次聽說抖音。

回到工作室后,跟90后小伙伴問起抖音,他們說知道,一些年輕人在玩,但人數(shù)并不多。那時候的抖音是以音樂短視頻為主,感覺受眾比較窄。然后我又找易觀的朋友幫我查看后臺數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)抖音的用戶數(shù)與其它短視頻平臺根本沒法比,差距甚大。于是,我就把這個“小家伙”扔在腦后了,潛意識里覺得在短視頻競爭這么激烈的當下,定位如此之窄的一個APP,不會走得太遠。

沒想到,再注意到這個APP的時候,身邊已經(jīng)有無數(shù)人中毒!

從這張圖可以看到,去年6月份,快手舉著望遠鏡也看不到抖音。但今年抖音的勢頭,開始讓快手緊張起來。

引起懂懂筆記再次關注抖音是高中生女兒(一線城市)在玩抖音。

懂懂一直對直播是有偏見的:大多數(shù)內(nèi)容沒有養(yǎng)分,甚至會有點LOW,浪費寶貴的時間。我一直以為,玩直播的都是以非常有閑并且精神空虛的人居多。就像我抵觸早年的淘寶一樣,我是抵觸直播的。尤其是2016年夏天一篇《殘酷底層物語,一個視頻軟件的中國農(nóng)村》之后,雖然這篇文章寫的是快手,但我當時便將所有直播平臺都劃入了“底層”。

看到女兒玩抖音有些意外,當女兒告訴我,她高中同學都在玩抖音的時候,我著實被嚇了一跳。又跑去問上大學的外甥(北京一所985大學),他說同學中玩抖音的不在少數(shù)。

隨后是春節(jié)過后,各種第三方數(shù)據(jù)顯示,僅僅上線500天的抖音爆發(fā)了:

2017年12月23日,抖音更新了一個版本,這之后抖音基本就霸在了App Store前三沒下來過(中間只有旅行青蛙壓過抖音),長期霸榜。

根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),2017年8月至2018年1月,“抖音”的日均活躍用戶從約1000萬飛躍到約4000萬,而且主要增長來自于這個春節(jié)。同時,來自App Annie的2月份數(shù)據(jù),抖音下載量沖至全球第七。

從總的數(shù)據(jù)來看,抖音與快手的差距還是很大,但這爆發(fā)力確實值得行業(yè)研究人士關注:為什么在快手那么大的市場領先優(yōu)勢中,抖音還能有爆發(fā)的空間?

于是,我又在朋友圈發(fā)了一個調(diào)查:你在玩快手還是在玩抖音?

結(jié)果讓我非常意外:抖音vs快手的比例42:1。也就是說,我朋友圈一個小小的調(diào)查,除了一些朋友跟我一樣,既不玩快手也不玩抖音,我的“朋友”中以玩抖音的人占絕對優(yōu)勢。

我在做這個調(diào)查的時候,在快手工作的朋友提醒我:“中國人口的構(gòu)成是個金字塔,你在腰部以上接近塔尖的位置,抖音的用戶基本都在你的身邊,快手的用戶是整個金字塔。所以調(diào)查取樣,可能有必要注意一下樣本分布的合理性。”

于是,我又讓我們工作室的小伙伴(東北90后)調(diào)查了一下他的朋友圈:結(jié)論差不多快手和抖音是一半一半。

此外,工作室還有一位自稱來自“十八線城市”的小編則告訴懂懂,她春節(jié)回家,身邊全都是在玩快手的人。

比較有趣的現(xiàn)象是:我們?nèi)齻€人的朋友圈調(diào)查結(jié)果中,多數(shù)用戶都是只玩快手或是只玩抖音,兩個都不玩的有相當一部分人,但兩個都玩的人極少。

結(jié)論出來了:懂懂的偏見原本以為,玩短視頻的,都是小鎮(zhèn)青年和農(nóng)村大叔,但實際上短視頻已經(jīng)分層,不同的用戶聚集在不同的平臺上。

此外,給人總體的感覺是:一二線城市用戶玩抖音的多,三四線城市以下玩快手的多。十八線小編說:我覺得讀書多的人都玩抖音,讀書少的人都玩抖音。

但是以城市劃分并不精準,易觀數(shù)據(jù)顯示:抖音一二線城市的滲透率比快手高,快手在三線以下城市滲透率高于抖音,但抖音和快手在所有的層級的城市幾乎是全覆蓋。

下面兩張圖,第一張是快手用戶的區(qū)域分布,第二張是抖音用戶的區(qū)域分布。(數(shù)據(jù)來自易觀)

或許,快手那位朋友說得更準確:快手的用戶是整個金字塔,而抖音的用戶可能更集中于金字塔的腰部以上。這樣分層更合理,而不是分一線二線城市。

為什么會出現(xiàn)這樣的分層?

回看短視頻的爆發(fā)路徑:短視頻2014年開啟之后,2016年下半年呈現(xiàn)出接替代直播成為新風口的跡象,在2017年全面爆發(fā)。快手的爆發(fā)是領先于全行業(yè)的,所以才會有2016年夏天那篇關于“底層物語”的10萬+的文章。

在2017年短視頻全面爆發(fā)的同時,行業(yè)的問題也開始被放大,主要有兩方面:

第一是整個行業(yè)處于發(fā)展初期,為了博眼球、吸流量,很多內(nèi)容是在打擦邊球,所以在2017年下半年和2018年初,整個行業(yè)迎來嚴厲的監(jiān)管。

第二是商業(yè)化的問題,這一點快手比較突出。快手用戶數(shù)量龐大,但這些以“金字塔底座”為主的用戶群,變現(xiàn)的空間不大。所以我們看到快手去年年底到今年年初,啟動了品牌升級的策略。

監(jiān)管和變現(xiàn),成為第一代短視頻發(fā)展道路上的瓶頸,誰能突破?

懂懂筆記認為,這才是抖音在快手如此強勢的基礎上,有機會“鉆”出來的原因。

2016年10月才上線,抖音是整個短視頻領域第二代創(chuàng)業(yè)的代表。

在抖音籌備的時候,快手已經(jīng)火了,而且當時國內(nèi)外已經(jīng)有100多款還不錯的短視頻產(chǎn)品。抖音想在那個時間點做一款新的短視頻,必須有些不一樣的東西才行。

據(jù)后來抖音總經(jīng)理張楠回憶,他們團隊當時把100多款短視頻產(chǎn)品全部安裝在手機上去體驗和感受,“他們有一個共高的缺點:那就是不夠美好。”張楠認為,短視頻能夠包含的信息量其實是非常豐富的,但是當時的主流短視頻產(chǎn)品,對視頻的表達還比較簡單,缺少引導。其實移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及,一二線城市里的年輕用戶,是消費升級的一群人,什么都不缺,眼界也非常廣。他們知道什么是好,什么是不好,而且對好東西非常有要求。 而當時的短視頻不能給他們帶來“美好”的驚喜感。

創(chuàng)業(yè)時間點不同,快手要早抖音四五年時間,所處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段不同,定位也不同。

“每個人都值得被記錄”,是快手最能戳中快手平凡的用戶內(nèi)心的一句話,我們看到快手的廣告即使投放到電視里,也都是由最底層的一些平民用戶來代言。

“記錄美好生活”是抖音最新的slogan,晚于快手創(chuàng)業(yè)的抖音更希望將“美好感”帶給用戶,所以在平臺創(chuàng)立之外就樹立了“好”的標準,并通過產(chǎn)品和技術手段不段去引導用戶向“好”的方向去體驗、去發(fā)現(xiàn)。(其實抖音的產(chǎn)品和運營非常值得拆解,只不過不是本文的重點,在這里不贅述)

抖音明確的樹立了一個“好”的標準。并且克制的維持著這種調(diào)性。

這樣的定位,使得快手天生用戶基礎就大,而抖音更適合一些有追求的用戶。問題在于,所有用戶都天天生活在真實的社會中,天天看真實的短視頻,久了會出現(xiàn)審美疲勞。而人們對美好事物的追求,是不會停止的。

下面這張圖是抖音和快手用戶使用時長的對比,我們可以看到快手用戶使用時長增長有些放緩,甚至在2月份(春節(jié)期間)還出現(xiàn)了下滑,而抖音過去一年多一直處于快速上升的通道。(數(shù)據(jù)來自易觀)

抖音的早期用戶是90后、95后,是消費升級的一群人,尤其是一二線城市的95后年輕人,什么都不缺,眼界也非常廣,他們知道什么是好,什么是不好,他們對好東西非常有追求。懂懂筆記認為,抖音的成功是趕上了年輕新世代用戶的崛起,趕上了短視頻這塊的消費升級,也符合一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正常規(guī)律。

每個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有相似的規(guī)律。以電商為例:淘寶的C2C模式覆蓋面大,發(fā)展快,但是京東的B2C則是C2C電子商務的一個升級版,就好比把用戶從早市帶進了商場。我們看淘寶的初期與快手是不是很像?而抖音代表的則是短視頻行業(yè)的升級:從粗放到規(guī)范,從粗糙到精細,從基本需求到精神需求。

當然,我們看到快手去年年底開始有意在品牌升級,而抖音隨著用戶規(guī)模的擴大也出現(xiàn)了“水變油”的內(nèi)容。但懂懂筆記認為,兩家基因不同,命運曲線也會不同。

快手的升級會異常艱難。這就好比淘寶一直在升級,但十幾年都發(fā)現(xiàn)無法徹底改變用戶的印象,所以馬云爸爸才會讓天貓誕生。一篇《殘酷底層物語,一個視頻軟件的中國農(nóng)村》將快手定格在了金字塔的底座。快手現(xiàn)在考慮的不應該是品牌提升,而應該是在這樣龐大用戶基礎和行業(yè)領先優(yōu)勢的基礎上,盡快孵化出一個“天貓”來。

而抖音也絕不會讓“水變油”成為平臺主流。就好比雖然六六聲討京東成功,但依然沒有人把京東與淘寶相提并論。從消費者的鄙視鏈條來看,京東的消費者永遠相對淘寶的消費者有優(yōu)越感,他們也不會允許京東過度“放水”,京東用戶的容忍度不會像淘寶用戶那么高。抖音的用戶群體也注定不會讓“水變油”這種視頻在這個平臺上賺取流量。

今天來看,抖音是快手這類第一代短視頻的升級,未來如何還不得而知。就好像京東是淘寶的升級,而今天又有了網(wǎng)易嚴選、每日優(yōu)鮮等新物種。任何一個行業(yè)的迭代升級都不會停止。

作者:懂懂筆記



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