來源 / 砍柴網

作者 / 周興斌

如何獲取存量時代的增長，已經成為了越來越多企業的共同議題。

7月21日，微盟Weimob Day全鏈路增長峰會西安站落幕。會議圍繞全鏈路智慧增長的核心，一同探討了當下新風口，視頻號私域紅利的新增量。

隨著眾多平臺的紅海態勢加劇，前赴后繼的品牌與創作者們正在將目光移向迅速崛起的視頻號。新風口下，視頻號的私域流量真的能成為存量時代的財富密碼嗎？

微盟布局視頻號，私域流量的“新變量”

在存量時代，關乎流量的核心問題往往是如何讓流量價值最大化。致力于解決這一問題，私域流量的概念應運而生。

有耐受性且可復用的優質流量，解了增量時代消弭的渴。但打造私域流量池，需要的是“平臺+戰略”的雙向推進。

一方面，私域流量往往需要從公域中挖掘，對于企業而言，平臺的選擇需要作為一個重要的考量。另一方面，如何將戰略與平臺有機結合，最大化挖掘公域流量？同樣是一個非常重要的問題。

對此，本次微盟全鏈路增長峰會給出的一個答案是：布局視頻號，矩陣化納入流量。

具體而言，微盟作為服務商，提出了視頻號mCTR運營增長方法論，即Monetization商業鏈路變現（如利用微盟提供的SaaS工具）、Content創意內容種草、Traffic公私聯營聚流和Repurchase私域復購激活。

其實在6月10日到6月18日，第二屆616微盟零售購物節上，我們就能看出微盟對視頻號的投入愈發重視。

通過“主直播間+百家品牌視頻號直播”，“快閃店+萬家門店”、“小程序主會場+眾多分會場”，形成了生態化的營銷閉環矩陣。

在平臺選擇上，視頻號自上線以來，僅用10個月的時間，MAU達到了4億，相較于抖音用4年讓MAU達到6億，快手用7年MAU達到5億，視頻號可謂增速迅猛。

與此同時，依托微信這一超級APP，12億的用戶體量加之微信生態的強大，視頻號的潛力也會在未來得到進一步釋放。

而如何挖掘微信的公域流量？微盟的做法是，搭建微信生態矩陣，通過微信視頻號+社群+公眾號+小程序+搜一搜，與相應品牌有機結合，從而邁出挖掘公域流量的第一步。

而打造私域流量，真正的難點往往在于用戶沉淀與長期價值釋放。

在私域流量概念剛剛興起時，一些企業由于缺乏對私域流量的正確認知，粗獷的運營方式與挖掘存量時代的流量價值這一初衷背道而馳。這樣的運營方式，往往是缺乏生態化考量，更像是在“圍獵”用戶，進行廣告轟炸。

對于私域流量的沉淀環節，需要有兩點考量：一是載體的形式，需要讓內容呈現最大化。第二點是內容與受眾的貼合度，是否能給到私域用戶真正需要的。

微盟在流量沉淀環節上，提出了四個方式，即創始人IP、干貨科普、節日種草、福利預告。以其合作伙伴洪陵羊絨為例，其視頻號運營策略為內容營銷打造品牌形象，流量精耕深入引用平臺規則，放大沉淀效能，再直播轉化，構建高效變現閉環。

在其流量精耕環節，一方面，精耕內容，通過羊絨衫洗護、穿搭技巧等品牌品類強相關優質內容制作，沉淀精準流量。另一方面，獲取基于熟人社交的裂變流量。

基于平臺的流量識別機制，為老用戶展現視頻號，以公眾號、視頻號有機結合為內容營銷主陣地，基于社群分發，精準觸達天然信任感更強的新用戶，形成流量沉淀的良性循環。

不難看出，通過品牌與視頻號載體有機結合，能夠進一步讓策略有的放矢。在用戶沉淀的環節上，只有以精品內容打造用戶價值，將私域沉淀策略生態化，才能引流沉淀優質粉絲，從而真正升華最終的轉化效益。

在私域流量池日漸豐盈之際，下一步便是流量轉化，從而完成私域閉環的打造。

對此，微盟的答案是：在最終的轉化環節，從播前導流，開播提醒，播中引流全方位發力，公私域聯動完成轉化。

反應到結果上，通過多面發力助力視頻號直播快速變現，結合微盟的全程深度助力，洪陵羊絨首場視頻號直播GMV超過了18萬，觀看人次破兩萬。

“視頻號作為超級節點，加速了微信商業生態的內循環，催生了品牌、服務商、視頻號創作者、消費者共生的商業生態。針對品牌商家，微盟提供從“精準引流-高效轉化-運營提效”的全鏈路增長解決方案，助力品牌獲得私域新增長。”微盟首席運營官尹世明表示。

可以看到的一點是，流量私域化正在成為大趨勢，已經成為了不爭的事實。而這背后，是流量邏輯正在從宏觀化向精細化迭代的底層邏輯變化。

“新場景+精細化”，煥新存量時代機遇

在存量時代，企業與品牌如何讓流量站在自己這邊？以微盟為例，不單單是視頻號，其賦能商家全鏈路增長的歷程中，一直存在著變與不變。

總得來看，變的是多場景推進，不變的是重倉私域。

關于多場景，我們從微盟的演變路徑就可以窺見一斑：一方面是數字化，另一方面，則是充分發掘微信生態潛能。

在數字化上，市場增量走向瓶頸期，意味著互聯網滲透率達到了閾值，市場已經很大程度完成了迭代，這也是為何各個行業都有著迫切的數字化轉型需求。在智慧零售上，數字化意味著更加精準地洞悉流量，戰略地位無異于新零售時代的水電煤。

事實上，微盟早已幫助眾多零售品牌企業打響了數字化賦能之戰，聯想、慕尚集團、林清軒等品牌與微盟合作后的成績斐然。

在賦能企業數字化轉型的道路上，微盟打出的是打通渠道壁壘、多渠道經營、深化私域運營的一整套組合拳。從夯實數字化基建出發，創造全鏈路的用戶體驗，沉淀流量，從而拉動存量時代的第二增長。

而絲綢女裝品牌錦月絲府，更是在微盟的助力下，轉型電商銷售模式，成為了2012-2017年真絲女裝類目TOP5商家。

在2009年的初創期，隨著電商勢頭迅猛，錦月絲府轉型電商，但到如今的紅海現象加劇，以往的公域流量思維造成了品牌面臨流量成本高、二次觸達難、客戶忠誠度較差等困境。

在這樣的危機存亡之際，錦月絲府正式踏入轉型期，轉戰視頻號，以高密度直播為發力點，同時精耕內容，以內容新穎、產品場景多樣化出彩，在微盟智慧營銷“組合拳”的助力下，達成了直播5小時，觀看人次超100萬的驚人成績。

在存量時代挖掘增量，微信無疑是一座相當可觀的大山。不僅僅是微信的用戶體量足夠傲視群雄，企業微信、小程序等一系列協同部件早已生態化，諸如視頻號等后起之秀崛起，往后也許會有更多的微信生態矩陣部件誕生，有利于各種新模式的搭建。

與騰訊的矩陣化工具類似，微盟也在產品的推陳出新方面不斷兼容微信“礦山”上的新工具。

在視頻號的風口之前，微盟發力企業微信，通過推出企微助手、將微商城、智慧零售、智慧餐飲、銷氪、智營銷等產品，與企業微信有機結合，幫助企業在新紅利機遇下，迅速跑通模式，從而形成私域營銷的閉環。

從這次微盟迅速出擊視頻號也能看出，微盟的整套戰略目的在于，把握微信生態新風向里的新紅利可能性，快速出擊，從而形成多元場景生態構建的先發性，精準卡位每一次微信生態進化的藍海。

畢竟一個健全的生態系統，往往是在一個不斷進化的過程中的，而誰能夠擁有把握先機的優勢，在全鏈路的私域打通到運營轉化，便有更大的勝算。

關于重倉私域，成功的戰略迭代，往往離不開對大趨勢的深入考量。

流量紅利已經到達瓶頸，這是不爭的事實。在如此不可逆轉的時代大趨勢下，新的流量玩法時有出現，但不可回避的一點是，大部分是源自于私域流量這一基本盤。再深入本質，也就是流量不同于以往的粗獷式吸收，而是日漸走向了精細化運營道路。

走上精細化運營，正是大趨勢下的產物，即流量成本的飛速增長，與數字化門檻的顯著降低，這一零售迭代趨勢。

曾經的零售業態賣方市場早已經不存在，如今鮮明的買方市場下，營銷充斥了C端生活，廣撒網的模式轉化率自然降低，背后也反映出平臺流量成本高企的問題。

如何解決這一問題呢？

正像是那句老話，“當上帝關上一扇門時，就會為你打開一扇窗”。獲客成本越來越高企，但降低成本在如今已經并非一件難事了，數字化技術不斷成熟，就是這扇窗的鑰匙，以此賦能零售業態，已逐漸成為大趨勢。

上文的錦月絲府轉型之路，正是押到了這一時代大趨勢，通過數字化發力精細化運營，在新時代里，讓整個營銷擺脫了日漸“失靈”的老派公域玩法，以成熟的新技術讓整個營銷效能最大化釋放。

打造私域流量，能否成為未來的智慧零售唯一出路？這是一道還需要時間的檢驗的問題。但至少從微盟的舉措中，我們可以看到，在流量成本高企，紅利式微的當下，私域式的精細化運營，往后的潛力將會進一步釋放。

作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國十大最具影響力自媒體。關注電商新零售、人工智能、移動互聯、數碼家電等相關互聯網產業。