一點資訊鄭朝暉：創業者要么做Top1%，要么死創投
作者：龔進輝
都說別人家的公司好，這不，日前，一點資訊美國公司一名入職僅3個月的員工被授予創始人獎，獎金10萬美元。 一點資訊創始人鄭朝暉在內部郵件中透露，該員工獲獎不是因為擁有顛覆性的技術發明，而是因為快速、敏銳、到位的執行風格。背后的含義不言而喻，員工在職場中不僅要夯實工作技能，而且工作態度必須與企業文化相契合。
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說到企業文化，不少人認為它務虛，因為看不見摸不著，只能當擺設，鄭朝暉則不以為然，“對任何公司而言，企業文化絕對有存在的必要，對公司發展至關重要。”
不可否認，企業文化貫穿自身發展的每個階段，不僅可以使公司上下一條心、凝聚共識，而且能幫助公司在大是大非面前做出正確抉擇，避免犯不必要的錯誤。那么問題來了，一點資訊的企業文化精髓是什么？鄭朝暉又是如何塑造和踐行企業文化？
創始人獎：直指Top 1%
鄭朝暉認為，公司獎勵制度是企業文化的一種表現，一點資訊強調通過創新性思考和極致執行，最終取得遠超預期的結果，這既是他設立創始人獎的動因，也是關鍵的衡量標準。
事實上，早在創辦一點資訊初期就設立了創始人獎，創始人獎期望提倡創業公司的一種常見的文化：Top 1%規則。
“大公司員工做到Top 5%或Top 10%，就可以拿到獎勵，各種升遷機會接踵而至，而創業公司要么做到Top1%，要么就是死。”在他看來，創業成功概率只有1%，它是一個非黑即白的游戲，沒有任何灰度空間，公司做到Top 10%與Top 100%沒有本質區別。
所以，創業者光優秀不夠，目標必須直指Top 1%，需要匯聚業界頂尖的Top 1%人才，并以業界Top 1%的標準要求自己，最終取得業界Top 1%的結果。這對長期在大公司工作、積累豐富經驗的人，無疑是個巨大挑戰，一旦投身創業，不得不面臨思維習慣的轉變，用1%的標準來衡量創業，充分融入創新性思考和極致執行。
一點資訊企業文化 需從人肉到正規
關于企業文化的塑造，創新工場CEO李開復曾一針見血地指出，“你的成功與否，很大程度上取決于早期5-10個人，他們是否特別優秀，因為一定程度決定這家公司能否匯集人才，同時未來的新員工都會以早期員工當成一個標尺。”
鄭朝暉也認為公司前100號員工至關重要。歸根結底，企業文化的本質在于人的價值觀統一，這要求公司在前期招聘、后期磨合中投入大量精力，實現價值觀的高度統一。其中，招聘只能看到一個人的側面，更重要的是在工作中歷練，員工價值觀不僅被公司塑造，而且反過來幫助完善企業文化。
“一點資訊創業初期，人肉傳播是我屢試不爽的一招，每周與一位同事進行一對一的溝通，平時與團隊不斷分享我的創業感悟。”鄭朝暉透露，當時公司規模小，員工數量少，人肉傳播在強化集體意識、確定共同目標上非常有效。
隨著業務發展和團隊擴張，人肉傳播逐漸失效，這個時候企業文化就變得尤為重要，梳理、提煉和沉淀過去團隊的執行經驗，形成完善、規范、統一的企業文化，通過企業文化傳播來影響和激勵新員工，使團隊戰斗力再上新臺階。鄭朝暉總結給出8條建議，分別是：一、團隊至上、開放共贏；二、Top 1%規則；三、技術基因、產品思維、用戶導向、數據運營；四、創新思考、極致執行、結果說話；五、獨立思考、不跟風不動搖；六、做正確的事，而非取悅上級；七、同理心，全球化團隊、全球化市場、全球化創新；八、“算法+人工”、“科技+人文”的化學反應。
警惕！企業文化勿成為教條
鄭朝暉坦言，企業文化的形成不是一蹴而就，前期在日常點滴工作中不斷定義，到一定階段再進行提煉、總結，而且只適用于公司本身。“一點資訊現在的企業文化就是根據過去我們碰到的獨特問題和挑戰，用獨特的解決方式，才形成的獨特文化。”
他認為，企業文化永遠不會放之四海皆準，不同公司根據自身特點，企業文化選擇不同的側重點，一點資訊重點強調“團隊至上、開放共贏”，主要源于團隊的謙卑理念。
“盡管過去我在大公司積累豐富經驗，但畢竟是首次創業，創業資歷屬于小學生水平，由于創業成功概率只有1%，為了最大化提升首次創業成功概率，通過結合自身特點，確立‘團隊至上、開放共贏’的企業文化內核。”鄭朝暉表示。
眾所周知，一點資訊是以產品技術起家，團隊的重要性不言而喻，團隊至上是致力于吸引業界最一流的人才。鄭朝暉始終堅信缺點是優點的過度延伸，一點資訊在產品技術之外是薄弱環節，開放共贏是通過對外合作實現優勢互補。“內部有最好的團隊，外部有最強的合作伙伴，才能提升首次創業成功概率。”
當然，企業文化不能只是嘴上說說，重在執行。為了踐行“團隊至上、開放共贏”，一點資訊成立第一天起，團隊持股比例就高于任何創始人，這在中國互聯網極為罕見。同時，為提升在渠道拉新、內容運營等環節的競爭力，一點資訊選擇與小米展開合作，內容層面牽手以優質深度內容見長的鳳凰網。
鄭朝暉提醒道，如果不結合日常點滴工作來強化思想和反復加深，員工無法真正領會企業文化的內涵，對其認識流于表面，久而久之企業文化變成空洞的教條或口號。為避免此類現象發生，創始人理應深入一線做示范，不僅為早期核心員工樹立學習榜樣，而且要隨時指出背離企業文化的不良行為，比如以差不多心態應付工作，企業文化才有可能發揚光大。
興趣引擎詮釋極致執行
“極致執行”是鄭朝暉口中出現頻率最高的詞匯，他認為極致執行是一點資訊企業文化不可或缺的部分。以興趣引擎為例，它不僅是一點資訊的產品內核，也是極具創新的黑科技。眾所周知，抄襲風氣盛行已經成為中國互聯網行業被人詬病的主要問題。在這樣的環境下，如果創新沒有完全到位，就非常容易被競爭對手趕超。
“作為一個互聯網創業者，如果只是跟風不玩創新，只是通過Copy別人產品思路，以及快速迭代把產品細節做到位，實施先抄襲后超越策略，就會嚴重壓縮創新者的生存空間。”鄭朝暉認為，創業者必須持續創新和探索，一旦放松容易被對手超越，而且力求把創新點和實用點做到位。
無論是持續創新還是發力實用點，都離不開極致執行，只有把極致執行融入企業文化，才能確保創業者領先優勢，否則就會成為先烈，而且對整個產業發展不利，缺乏創新將導致產業停滯不前。
縱觀全球信息平臺演變史，共經歷三次變革：第一代門戶、第二代搜索引擎、第三代社交平臺和個性化推薦。鄭朝暉預測，正快速崛起的興趣引擎將引領第四次變革，未來或成為全球互聯網信息平臺的標配，前提還是極致執行，“如果我們沒有執行到位，就無法發揮興趣引擎的真正威力，有可能被對手抄死。”
中美企業文化差異：后者重視同理心
今年4月，一點資訊創始人鄭朝暉親赴美國督戰英文市場，在硅谷招聘30多位資深工程師和科學家，獲得創始人獎的只是一名普通的iOS工程師。
鄭朝暉表示，創始人獎不僅是對該員工的肯定，更是對全體中國和美國員工的激勵，樹立創新性思考和極致執行的標桿，以打造讓用戶尖叫的產品，而非不痛不癢的產品。同時，此舉也向潛在候選人釋放信號，使其加深對一點資訊企業文化的了解，涌現出更多個人英雄。
未來獎項和獎金設置是否將走向常態化，鄭朝暉透露創始人獎堅持兩大原則：一、獎項絕不固定，如果設定為一年一次，不僅違背獎項初衷，而且可能演變成“矮子里拔將軍”，不固定是刻意營造不可期待感，杜絕員工把拿獎作為工作目標；二、獎金絕不固定，為了使企業文化深入人心且留下印記，獎金必須實現震撼效果，而不是不痛不癢。
談及中美企業文化差異時，鄭朝暉表示“團隊至上，開放共贏”、“Top 1%規則”、“技術基因、產品思維、用戶導向、數據說話”等主體文化在中美可以通用，而同理心是美國獨特的文化特點，美國多元化社會提倡站在別人角度思考，幫助不同背景的人更快融入。
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